Сервисное обслуживание,
технический аудит, консалтинг

Наша компания предлагает полный комплекс услуг по всем направлениям поддержки высокотехничных площадок и зданий, а так же подготовки и консультирования обслуживающего персонала.

 

Любые сложные инженерные системы нуждаются в регулярном, качественном и своевременном техническом обслуживании в соответствии с рекомендациями производителей оборудования и наработанным мировым опытом. Компания «Аксиома» предлагает несколько сценариев сервисного обслуживания действующих корпоративных и коммерческих ЦОД. Наши специалисты разрабатывают сервисную документацию в зависимости от особенностей инженерной инфраструктуры дата-центра: регламент технического обслуживания всех систем ЦОД, работы службы эксплуатации и сервиса. Немаловажной задачей являются внедрение разработанной документации в компании заказчика, отладка и организация всех необходимых процессов, которые позволят сократить до минимума количество инцидентов в ЦОД.

  • img
    Создание службы эксплуатации цод
    Создание службы эксплуатации ЦОД заказчика направлено на
    создание нормативов и требований к обслуживающему персоналу, формирование команды эксплуатации заказчика,
    обучение инженеров проведению регламентных работ, действиям в аварийных ситуациях и их предупреждению.
    Все это позволит минимизировать риски выхода из строя инженерных систем ЦОД и другого оборудования.
  • img
    Обучение технического персонала заказчика
    Обучение технического персонала заказчика проводится с целью
    повышения квалификации инженеров заказчика, занятых в процессе эксплуатации инженерных систем дата-центра,
    для обеспечения необходимого качества сервисных работ, соответствующего требованиям производителя оборудования.
  • img
    Создание регламентов службы эксплуатации
    Создание регламентов службы эксплуатации ЦОД подразумевает создание комплекта документов, описывающих нормы и правила технического обслуживания
    инженерных систем дата-центра в соответствии с особенностями реализованной архитектуры, с последующим внедрением данных документов в работу заказчика, в случае необходимости.
    Такой подход обеспечивает надежность функционирования объекта и его долговечность, а также повышает уверенность в том, что работы будут проведены в нужном объеме и в нужный срок.
  • img
    Удаленный
    мониторинг
    Служба технического контроля осуществляет ежедневный диспетчерский контроль состояния инженерных систем Вашего объекта. В случае возникновения аварийной ситуации происходит оповещение Заказчика и службы технического обслуживания.
    Услуга предоставляет Заказчику право доступа к системе мониторинга инженерного оборудования объекта в онлайн-режиме с любого компьютера, подключенного к сети интернет. Заказчику доступны возможности диспетчеризации, построения графиков параметров, просмотра базы данных.
    В этом случае индивидуально разрабатывается мнемосхема объекта.
  • img
    Комплексное
    обслуживание

    Своевременное и профессиональное техническое обслуживание ЦОД — важный элемент обеспечения отказоустойчивой работы
    всего оборудования и систем в составе центра обработки данных.
    Сервисный центр "АКСИОМА" реализует весь спектр сервисных услуг и имеет значительные компетенции по поддержке инженерных систем всех вендоров.

    Услуга включает: круглосуточный доступ к «горячей линии» технической поддержки, проактивный мониторинг для предупреждения аварий и сбоев в работе систем,
    плановые технические работы и регламентные мероприятия, тщательная диагностика малейших неисправностей и их оперативное устранение,
    аварийное восстановление ПО,
    ремонт и замена вышедшего из строя оборудования.

  • img
    Аудит проектной документации
    Аудит проектной документации проводится с целью выявления проектных ошибок,
    несоответствий проекта нормативной документации и техническому заданию на проектирование, и для минимизации рисков выдачи отрицательного заключения государственной или иной экспертизы.
    Аудит выявляет все возможные неточности, что упрощает этап прохождения экспертизы, а также дает возможность оценить конструктивные и инженерные решения в плане надежности,
    экономичности и рационального использования материалов и выбранного оборудования.
  • img
    Обслуживание инженерных систем здания
    Команда специалистов нашей Компании окажет сервисную поддержку любой инженерной системе Вашего здания:
    • Система вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения.
    • Система электроснабжения, распределения, заземления и освещения.
    • Система технической безопасности, включая системы пожарной безопасности. Система видеонаблюдения и охраны периметра.
    • Система водоснабжения и водоотведения.
  • img
    Аудит инженерной инфраструктуры объекта
    Аудит инженерной инфраструктуры объекта предназначен для предупреждения и выявления проблемных мест в инженерной инфраструктуре дата-центра,
    устранение которых позволит поддерживать непрерывную эксплуатацию дата-центра в будущем.
    Аудит позволяет получить объективную и точную оценку состояния всех инженерных систем и оперативно принять меры для устранения критически важных уязвимостей инфраструктуры.
    Также аудит позволит оценить качество монтажных работ, степень расхождения проектных решений и реализованных систем и риски, возникающие в связи с данными отступлениями.
  • img
    Ремонтные работы, отделка помещений, пром. клининг
    Уборка помещений после ремонта (высокотехнологичных, производственных, вспомогательных, административных).
    Очистка коммуникационных систем (вентиляции, кондиционирования, водоснабжения). Очистка металлоконструкций (ферм, опор и др.).
    Очистка оборудования. Отделка и ремонтные работы помещений различного назначения.
    Системы фальшпола.